Julen nærmer sig med hastige skridt, og det øjeblik, hvor du klikker “Betal” på den perfekte gave fra en udenlandsk webshop, føles magisk. Men få uger senere dumper der en SMS ind fra transportøren: “Der skal betales 287 kr. i moms og gebyrer, før pakken kan leveres.” - av, dér røg julebudgettet!
Hvis du vil slippe for de ubehagelige overraskelser og sikre, at hvert eneste bånd og glitrende gavepapir lander under træet uden ekstraregninger, er du landet det helt rigtige sted. I denne guide på Gavebordet.dk viser vi dig, hvordan du:
- forstår de kringlede regler om moms, told og gebyrer,
- vælger de lovlige smutveje, der holder udgifterne nede,
- tjekker alle detaljer, før du trykker “køb”, og
- håndterer en regning, hvis den alligevel dukker op.
Sæt dig godt til rette med en kop julete - på de næste minutter lærer du, hvordan du undgår told og gebyrer på julegaver fra udlandet og i stedet kan bruge pengene på ekstra julehygge.
Forstå reglerne: moms, told og gebyrer på julegaver fra udlandet
Julens gaveindkøb på nettet kan hurtigt blive dyrere end forventet, hvis man ikke kender de grundlæggende importregler. Her er de vigtigste elementer, der afgør, om din pakkes pris stiger med moms, told og gebyrer - og hvordan du som modtager af en gave fra familie eller venner i udlandet er stillet.
1. Inden for eu vs. Uden for eu
| Bestilling fra EU-land | Bestilling fra ikke-EU-land | |
| Moms | Dansk (eller andet EU-lands) moms er allerede betalt ved checkout - ingen ekstra moms ved modtagelse. | Importmoms (25 %) kan opkræves ved indførsel, medmindre sælger har opkrævet dansk moms via IOSS (under 150 €) eller det er en gyldig gave under 45 €. |
| Told | Ingen. | Kan opkræves hvis vareværdi overstiger 150 €. Satsen afhænger af varetypen (tøj ca. 12 %, elektronik ofte 0 %). |
| Transportør-/håndteringsgebyr | Normalt intet ekstra. | Typisk 0-200 kr. afhængigt af transportør (PostNord 40 kr. + moms, DHL/UPS ofte 125-200 kr.). |
2. Importmoms - Altid i spil
Siden 1. juli 2021 er EU’s momsfritagelse på små forsendelser ophævet. Det betyder, at moms som udgangspunkt skal betales på alle varer, der importeres fra et ikke-EU-land, uanset værdi. Momsen beregnes af:
- Varens værdi (faktura/handelspris),
- + fragt og forsikring frem til EU’s grænse,
- + evt. told, før momsen lægges ovenpå.
Bestiller du hos en webshop, der bruger EU’s IOSS-ordning (Import One-Stop Shop), vil momsen ofte være betalt på forhånd - så du slipper for regningen ved døren.
3. Hvornår kommer der told oveni?
- Værdi ≤ 150 €: ingen told (gælder de fleste varetyper).
- Værdi > 150 €: Told beregnes efter EU’s varespecifikke satser.
- Særlige varer (fx parfume, lædervarer) kan have told under 150 €, men det er sjældent.
4. Håndteringsgebyrer - Den skjulte udgift
Transportøren udfører fortoldningen på dine vegne og lægger et håndteringsgebyr oveni. Beløbet varierer:
- PostNord: 40 kr. (hvis moms er forudbetalt) / 160 kr. (hvis de også skal opkræve moms).
- Kurérfirmaer (DHL, UPS, FedEx m.fl.): oftest 125-200 kr.
5. Gave-regler for privat-til-privat forsendelser
Sender din tante i USA en julegave direkte til dig, gælder særlige fritagelser:
- Værdi ≤ 45 € (ca. 335 kr.): fritaget for både moms og told.
- Gaven skal sendes lejlighedsvis, være til personligt brug og mellem private (ikke webshop).
- Visse varer har grænser/forbud:
- Tobak, alkohol: kun meget små mængder (fx 50 g tobak, 1 l spiritus ≤ 22 %).
- Parfume: højst 50 ml parfume eller 250 ml eau de toilette.
- Over 45 €: almindelige regler - importmoms og evt. told beregnes af hele beløbet.
6. Vigtigheden af korrekt toldangivelse (cn22/cn23)
Alle pakker fra ikke-EU-lande skal ledsages af en CN22-etiket (små pakker, værdi ≤ 300 SDR ≈ 375 €) eller CN23-deklaration (større/forsendelser med høj værdi). Felter der skal udfyldes korrekt:
- Afsender & modtager
- Beskrivelse af indhold (fx “knitted wool scarf” - ikke “gift” alene)
- Antal, vægt og værdi pr. varelinje
- Kryds i feltet “Gift” når det er en gave
- HS-tarifnummer (forenklet ofte ok for smågaver)
- Underskrift og dato
Fejlagtige eller mangelfulde oplysninger kan føre til forsinkelser, ekstra dokumentationskrav - eller i værste fald en forhøjet afgiftsopkrævning.
7. Hurtigt overblik: Hvad kan ende på regningen?
- Importmoms: 25 % af vareværdi + fragt + ev. told.
- Told: kun hvis > 150 € (og satsen ikke er 0 %).
- Håndteringsgebyr: 40-200 kr.
Med disse regler på plads kan du bedre vurdere, om en fristende nethandel - eller en julegave fra familien - risikerer at koste ekstra, når den lander i Danmark.
Lovlige måder at undgå ekstraregninger
Der er heldigvis flere helt lovlige måder at slippe for uventede regninger, når julegaverne bestilles eller sendes fra udlandet. Nøglen er at sikre, at moms og eventuel told er afregnet, før pakken lander i Danmark - eller at værdien holder sig under de særlige gave-grænser for privat forsendelse.
Smart shopping: Sådan undgår du ekstraomkostninger ved onlinekøb
- Vælg webshops med lager i EU
Sender butikken fra et EU-land, gælder EU’s fri bevægelighed af varer. Du betaler allerede moms i købslandet, og der bliver ingen dansk importmoms eller told ved indførsel. Kig efter:- Lageradresse i fx Tyskland, Holland eller Polen.
- EU-flag eller ordlyd som “Ships from EU warehouse”.
- Trackingnumre, der starter med EU-lokation (DE, NL, PL osv.).
- IOSS - dansk moms betalt ved checkout
For varer under 150 € kan seriøse webshops bruge Import One Stop Shop-ordningen. De opkræver dansk moms, indberetter den digitalt og påfører et IOSS-nummer på pakken. Resultat: PostNord eller kuréren skal ikke opkræve moms eller gebyr, når pakken ankommer. - DDP (Delivered Duty Paid)
Ligger prisen over 150 € - eller sælgeren bruger ikke IOSS - kan du stadig slippe for bøvl ved at vælge DDP-forsendelse. Her forudbetaler sælger både moms, told (hvis relevant) og transportørens håndteringsgebyr. Det kan hedde “Pre-paid taxes”, “Tax & Duty Included” eller lignende i checkout-skærmen. - Tjek vareoprindelse på markedspladser
På Amazon, eBay, AliExpress m.fl. kan samme produkt sendes fra flere lagre. Vær opmærksom på:- Varelinjen “Ships from: EU” eller konkret land.
- Kortere leveringstid (2-5 dage indikerer EU-lager).
- Indbyggede filtre som “EU Warehouse only”.
Gaver fra familie og venner i udlandet
Når pakkerne sendes privat-til-privat, gælder der andre - og mere lempelige - regler. Brug skemaet her som tommelfingerregel:
| Pakke-værdi (inkl. porto) | Moms | Told | Husk at… |
|---|---|---|---|
| Op til 45 € (≈ 340 kr.) | Ingen | Ingen | Markér “Gift” på CN22/CN23, udfyld afsender/modtager som private. |
| 45-150 € | 25 % importmoms | Ingen | Moms beregnes af vareværdi + porto. |
| Over 150 € | 25 % importmoms | Told efter varetype | Kan udløse både told og højere gebyr. |
- Udfyld gavefeltet korrekt: Afsender skal sætte kryds ved “Gift” og angive realistisk værdi per varelinje.
- Hold dig fra begrænsede varer: Alkohol, tobak, parfume > 50 ml, kosmetik med aerosol, fødevarer og visse elektroniske produkter kræver særlige tilladelser og kan stoppe pakken i tolden uanset værdi.
- Flere små pakker er bedre end én stor: Hvis den samlede værdi overskrider 45 €, kan det være billigere at splitte indholdet op i separate forsendelser (hver under grænsen), så længe det ikke fremstår kunstigt opdelt.
Hurtig huskeregel
EU-lager, IOSS eller DDP = ingen ubehagelige jule-overraskelser. Privat gave under 45 € = ingen afgifter. Alt andet: Forhør dig om, hvad moms, told og gebyr vil koste, før du køber eller sender.
Tjekliste før du trykker køb
Inden du klikker “Tilføj til kurv” eller bekræfter en betaling, så scan din ordre med denne tjekliste. Den tager kun få minutter, men kan redde dig fra både efterkrav og julepanik.
- Afsendelsesland - hvor starter pakken?
Tjek produktbeskrivelsen eller “Shipping details”. EU-lager betyder som regel ingen told eller ekstra moms. Står der “Ships from China/USA/UK”, skal du regne med importmoms og evt. told. - Er dansk moms allerede betalt?
• Webshops med dansk/-EU domæne viser typisk priser inkl. moms - men dobbelttjek i checkout.
• Uden for EU: Kig efter en linje som “VAT (DK) included” eller “Tax pre-paid”. Mangler den, må du selv betale 25 % importmoms ved ankomst. - IOSS eller DDP - de magiske forkortelser
• IOSS (Import One-Stop Shop) gælder for forsendelser under 150 €, hvor sælger opkræver dansk moms allerede ved købet.
• DDP (Delivered Duty Paid) betyder, at både moms og told er betalt på forhånd.
Står der IOSS eller DDP, er risikoen for ekstraregninger minimal. - Transportør og håndteringsgebyrer
Nogle firmaer tager 40-200 kr. i fortoldningsgebyr, selv hvis beløbet blot er 25 kr. i moms. Se oversigt nedenfor, eller spørg sælger:
| Transportør | Typisk gebyr ved import |
|---|---|
| PostNord | 49 kr. (IOSS) / 160 kr. (uden forudbetalt moms) |
| DAO/Bring | 100-150 kr. |
| DHL Express | 125-200 kr. |
| UPS/FedEx | 120-200 kr. |
- Samlet pris inkl. alt
Brug en moms-/toldberegner eller sælgers totale pris. Inkludér:- Varepris
- Forsendelse
- 25 % moms (hvis ikke forudbetalt)
- Told (typisk fra 150 € varer - sats afhænger af kategori)
- Transportørens gebyr
- Dokumentation & faktura
Sikr dig en PDF- eller e-mailfaktura med korrekt vareværdi. Den er din livline, hvis Toldstyrelsen eller transportøren spørg om bevis. - CE-mærkning og produktkrav
Elektronik, legetøj og kosmetik uden gyldig CE-mærkning kan blive tilbageholdt eller beslaglagt. Tjek fotos, og spørg sælgeren, hvis mærket mangler. - Retur- og garantivilkår
• Hvem betaler returfragt til Kina, hvis gaven er defekt?
• Har du minimum 2 års reklamationsret (EU) eller kun 30 dages fabriksgaranti?
Læs de små bogstaver - især vigtigt for elektronik og tøj i forkert størrelse. - Leveringstid i juletravlheden
Julegaver fra Asien kan tage 3-6 uger i december - endnu længere med toldbehandling. Vælg hurtigere (og dyrere) ekspres, hvis du er sent ude, eller bestil nu.
Har du sat flueben ved alle punkter? Så er chancen for uventede omkostninger og forsinkelser væsentligt reduceret - og julefreden kan sænke sig allerede, før gaven er sendt af sted.
Hvis du bliver opkrævet: sådan håndterer du regningen
Får du alligevel en uventet importregning, gælder det om hurtigt at få styr på tallene - og dine rettigheder. Brug guiden her som tjekliste:
- Verificér alle poster på opkrævningen
Sammenlign transportørens opkrævning med den faktura/kvittering du har fra sælgeren.Post Hvad skal du kontrollere? Værdiansættelse Er den korrekte varepris (omregnet til DKK) brugt? Rabatter skal fratrækkes. Importmoms (25 %) Beregnes af varepris + fragt + forsikring. Moms på moms er ikke lovligt. Told Kun relevant, hvis værdien overstiger EU’s toldfrigrænser og varen er pålagt toldsats. Mange forbrugsvarer har 0 % told. Håndteringsgebyr Postnord, DHL m.fl. må opkræve et fast eller procentuelt gebyr. Beløbet skal fremgå tydeligt. - Er beløbet korrekt? Vælg mellem at betale eller klage
- Alt ser rigtigt ud → betal inden fristen for at undgå ekstra opbevaringsgebyrer.
- Fejl i beregningen → indgiv en skriftlig indsigelse til transportøren inden du betaler. Vedlæg faktura, betalingskvittering og evt. chats med sælger.
- Muligheder for refusion
- Returnerer du varen til afsender, kan du anmode Toldstyrelsen om at få importmomsen tilbage (blanket BOR 3.045).
- Forkert opkrævning (fx dobbelt moms) → transportør skal kreditere dig og afregne med Toldstyrelsen.
- Betalt moms både ved checkout (IOSS) og ved levering → dokumenter betalingen ved checkout og kræv refusion hos transportøren.
- Hvem kontakter du?
- Transportøren - første instans for klager over vareværdi, gebyr eller dobbeltmoms.
- Sælger/markedsplads - hvis de lovede IOSS eller DDP men ikke har afregnet korrekt.
- Toldstyrelsen - ved principielle tvister eller hvis transportøren ikke retter en åbenlys fejl.
- Kortudsteder/PayPal - som sidste udvej kan en chargeback bruges ved manglende levering eller svig.
- Læring til næste julegavekøb
- Vælg webshops med EU-lager eller tydelig IOSS/DDP-løsning.
- Gem altid kvittering, ordrebekræftelse og tracking - det er dit bevis ved en klage.
- Spørg sælger om pakken markeres korrekt som “gift” ved private gaver (og hold dig under gavegrænsen).
- Indregn 1-2 dages ekstra levering hvis du skal verificere oplysninger inden pakken frigives.
Jo mere dokumentation du har, desto nemmere er det at slippe for uretmæssige gebyrer - og næste år kan du handle trygt uden importoverraskelser.